Defina Marketing.Marketing é um processo ultilizado para apresentar e lançar um produto, pesquisando inicialmente como fazer os consumidores desejar aquele produto, para depois vender o produto a eles.
Defina Marketing Interativo.
É o contato direto que a empresa tem com seus clientes, sendo ultilizado uma propaganda personalizada e intransferivel. Sendo realizada a partir do primeiro contato com o cliente.
Defina Marketing Direto
É um tipo de marketing ultilizado para atingir diretamente o mercado desejado, seguindo critérios:
- Demográficos;
- Psicográficos;
- Geográficos
Quais são os 4Ps? Explique e exemplifique cada um.
- Produto – É o produto que está sendo comercializado.
- Preço – É o quanto será cobrado pelo produto, estabelecido pela Empresa.
- Promoção – É a Propaganda/Publicidade que será feita em cima daquele produto, o modo como será divulgado.
- Ponto – É o Ponto de venda, o lugar aonde o produto será vendido.
O que é segmentação e quais os tipos?
Segmentação é a seleção do publico alvo daquele produto, identificando o “perfil” padrão e as caracteristícas através de uma pesquisa. Segmentação através de fatores Geográficos, Demográficos, Psicográficos e Comportamentais.
O que é diferenciação e quais os tipos ?
Diferenciação é uma estratégia, utilizada para distinguir o produto dos concorrentes, para tornar ele diferente, único.
Existem 5 maneiras de diferenciação, Preço ou vantagem de custo, Atributos e benefícios do produto, Serviços agregados, Canal de distribuição e Imagem da marca.
Quais os beneficios que a internet trouxe para o marketing, e quais as mudanças?
No inicio o Marketing éra ultilizado apenas por empresas, depois foi evoluindo e ampliando para a área de atendimento ao Cliente, com a evolução da Internet surgiu o E-MARKETING, serviço que passa a ser ultilizado pelos Clientes que passam a ter o poder de “controlar” as informações que desja ou não receber.